Nespresso Store
4,8star
10,7 k avis
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Tout public
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À propos de l'application
Découvrez la nouvelle expérience d'achat Nespresso sur application : vos cafés préférés et les dernières créations café à portée de main, où que vous soyez.
Une sélection sur mesure.
Explorez une sélection de produits inspirée de vos incontournables, qui sera l'occasion pour vous de découvrir de nouveaux univers aromatiques.
Effectuez vos achats encore plus facilement.
Découvrez. Choisissez. Commandez. En un rien de temps, vos cafés préférés seront déjà en chemin.
Renouvelez votre commande en toute simplicité.
Ne soyez jamais à court de vos cafés préférés, en renouvelant simplement l'une de vos commandes.
Pour tous vos achats, installez dès aujourd’hui l’application Nespresso et sublimez vos moments café !
Une nouvelle application dédiée pour rester connecté à votre machine Nespresso.
Si vous avez apprécié les fonctionnalités connectées de votre Machine Vertuo, retrouvez-les désormais dans leur propre application : Nespresso Smart.
Une nouvelle expérience pour libérer tout le potentiel de votre Machine Vertuo. "
Une sélection sur mesure.
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Date de mise à jour
La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers
Appareil ou autres ID
Aucune donnée collectée
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent la collecte
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données
Notes et avis
4,8
10,5 k avis
Loïc Plé
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4 octobre 2025
Une étoile parce que je ne pouvais pas donner zéro. L'application en elle-même nous donne les informations sur les produits, mais impossible de passer commande. Après m'être connecté et reconnecter à plusieurs reprises, il y avait toujours un problème. Soit la livraison était facturée au lieu d'être gratuite, soit mon code promo n'était pas reconnu, soit, encore pire, alors que tout était bien en apparence, cliquer sur le bouton de paiement m'indiquait que le paiement n'était pas fait !
5 personnes ont trouvé cet avis utile
Nespresso
6 octobre 2025
Bonjour,
Nous regrettons d’apprendre ces aléas. N’hésitez pas à réaliser une mise à jour de votre Appli, cela suffit généralement à résoudre le dysfonctionnement. Toutefois, si le problème persiste, nous vous invitons à nous contacter sur nos réseaux sociaux ou par Chat.
A bientôt, l’équipe Nespresso.
Laurianne Dubois
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2 octobre 2025
J'ai changé mon adresse puisque j'ai déménagé, avant de passer la commande j'ai bien validé que c'était ma nouvelle adresse qui était sélectionnée, puis j'ai reçu ma commande à mon ancienne adresse! je vais voir sur l'application, et il n'y a aucune trace de ma nouvelle adresse. Faites attention, il semble avoir des bugs avec l'application; vérifiez vos commandes après les avoir passées et prenez des captures d'écran comme preuves !
1 personne a trouvé cet avis utile
Nespresso
6 octobre 2025
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre dernière expérience avec nos services n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La situation que vous décrivez ne reflète pas le service que nous souhaitons vous offrir et nous aimerions en savoir plus. Pour ce faire, nous vous invitons à nous contacter sur nos réseaux sociaux.
Excellente journée
Régine Plagnol
- Signaler un avis inapproprié
3 octobre 2025
frais de port inacceptables. l'application incite à enregistrer à tout prix sa CB et à commander ce qu'on veut absolument nous vendre. je pense que je commanderai le moins possible mais passerai plutôt en boutique (bien qu'il y en ait de moins en moins) sinon j'achèterai des capsules compatibles. BREF NESPRESSO ESSAYE DE NOUS PIÉGER ET JE N'AI PAS CA. REVOIR CETTE APPLICATION !
4 personnes ont trouvé cet avis utile
Nespresso
6 octobre 2025
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez ce ressenti. La situation que vous décrivez ne reflète pas le service que nous souhaitons vous offrir. N'hésitez pas à venir nous en dire plus sur nos réseaux sociaux.
Excellente journée et à bientôt.
L’équipe Nespresso
Nouveautés
Nous avons amélioré certaines fonctionnalités clés pour rendre votre expérience encore plus fluide.
Assistance de l'appli
À propos du développeur
Nestlé Nespresso SA
mobile.support@nespresso.com
Chaussée de la Guinguette 10
1800 Vevey
Switzerland
+34 659 40 31 71
