
Sinara de Aquino
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Copie todos os arquivos (fotos, vídeos e áudios) do celular para o computador antes de começar e apague-os do aparelho para reduzir o tamanho do backup. Depois, atualize o sistema e o WhatsApp, faça o backup, restaure o iPhone, conecte ambos à energia, ative o modo “não perturbe”, tire o bloqueio de tela e desligue os dados móveis. Não mexa nos celulares, desative verificação em duas etapas e criptografia, retire o chip do Android só ao final e nunca cancele o processo.
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Lucas Reis
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Consegui migrar 100% do WhatsApp do Android para o iPhone. Fiz o backup de 16GB do WhatsApp no Google Drive e depois restaurei esse backup no Android formatado. Todo o processo foi feito com os dois aparelhos conectados ao carregador e na mesma rede Wi-Fi. Desativei o bloqueio de tela, a autenticação em duas etapas e a criptografia do WhatsApp, sem precisar apagar nada. Funcionou perfeitamente! Clique em SIM se essa dica ajudou, para que mais pessoas saibam.
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Maria Pelicioli
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minha experiência é péssima com o app!! estou tentando transferir o WhatsApp fazem duas semanas, e toda vez que chega aos 98% da exportação do WhatsApp dá um "erro inesperado". aí vc simplesmente nao sabe o que faz, pq qualquer coisa pode ser um erro inesperado (já apaguei mídias, conversas, exclui o app e instalei de novo, fiz backup e nada funcionou). fiz o teste com o celular da minha mãe, que tem pouca GB utilizada, e deu certo! poderiam especificar isso quando dá o erro, pois facilitaria
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